鄂尔多斯市物业高质量发展专题培训会成功举办

为推动主题教育走深走实，进一步落实全市物业高质量发展工作现场会精神，提高物业管理服务工作水平，推动物业管理融入基层治理，加大物业管理行业政策法规和知识宣传力度，提升物业管理和从业人员专业素养，11月28日，市住建局举办全市物业高质量发展专题培训会。局党组书记、局长余永崇，党组成员、副局长刘鹏飞出席会议。

培训邀请中物研究院院长、中物智库创始人杨熙老师以“物业行业发展趋势分析——探索新机遇，走高质量发展之路”为题，从物业管理行业发展形势及格局、物业管理行业资本市场大势、物业管理行业发展格局及发展期望等方面进行了生动详细的讲解。中物智库＆中物研究院--行业研究及咨询服务中心总经理张强老师以“当前物业管理矛盾及高质量发展分享”为题，从中国物业管理行业发展历程、物业管理本质、常见物业矛盾问题及成因、解决矛盾的宏观方法和法律应用及提升业主满意度等方面进行了深入浅出的讲解。

通过培训，大家深受启发，不仅对物业行业有了全新的了解，也对于全方位压实各方责任，推动物业管理深度融入基层社会治理，走出一条符合本地实际的中长期工作思路，推动全市物业行业高质量发展起到了积极的作用。

培训会上，刘鹏飞传达了11月6日市人民政府召开的全市物业高质量发展工作现场会会议精神。会议强调，要切实做到学以致用，将学习成果不断转化为推动物业工作高质量发展的新路径。一是要增强认识，坚持把业主群体是否满意当作物业高质量发展目标，以多维度管理强化政府职能，以精细化管理提升城市品位，以规范性管理保障社会和谐。二是要抓住重点，坚持把现实矛盾是否解决当作物业高水平服务定位。创优打造“党建引领、红色物业”品牌，大力推行“智慧物业”模式，全面建设“标准物业”体系。三是要聚焦长远，坚持把行业气象是否清明当作物业高起点转型路径。下力气净化市场环境，多举措抓好育才引资，全方位压实监管责，乡镇、街道要全面压实属地责任，统筹推进辖区内物业管理各项工作，强化人员配置，落实经费保障，建立物业管理联席会议制度，全过程加强物业服务监管评价、矛盾调处等工作。社区要把基层党组织的政治优势、组织优势转化为治理效能，强化对业主自治组织的监督指导，及时化解物业管理矛盾纠纷。行业主管部门要加强住宅专项维修资金的监督管理工作，要认真研究解决办法，发挥好指导监督作用，加强信息化建设，提高维修资使用、管理、续缴效率。

会议要求，安全生产工作要以时时放心不下的责任感紧迫感抓实抓细。坚持群众利益无小事，树立小问题就是大事情的观念，与业主共同缔造平安家园。加强宣传培训，提升广大居民和物业从业人员参与物业管理的意识和安全防范能力。物业服务企业作为基层治理体系的神经末梢，要充分发挥物业在安全隐患排查整治中的重要力量，加强日常巡查，及时发现隐患，第一时间干预和整改，无法整改的及时报告相关主管部门，有效保障人民群众生命和财产安全，与业主共同缔造平安家园。

本次培训通过“现场+视频”形式举办，市旗物业行业主管部门、各街道、社区，物业行业协会、企业共900余人参加培训。是一次规模大、参训人数多、师资水平高、直达社区、效果明显的培训会。

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