在电力行业,物资质量直接关系到电网安全、供电可靠性和企业运营成本。一套有效的“持续改进机制”并非静态的制度文件,而是一个动态循环、自我完善的系统。其核心在于构建覆盖“事前-事中-事后”的全链条监督闭环,并利用现代技术与管理理念不断驱动其优化。
一、 机制构建:打造“三位一体”的全过程监督闭环
1.事前管控:筑牢源头防火墙
持续改进的起点在于源头。必须严格执行供应商准入与评估机制,对供应商的资质、生产能力、质量管理体系进行全面审查,并动态执行供应商负面清单制度。 这需要借鉴如《国家电网公司供应商管理办法》等成熟标准,将准入标准具体化、参数化。例如,在评估供应商生产能力时,可参考其关键生产设备的精度等级(如数控机床定位精度需优于±0.01mm)、出厂试验设备的校准周期(需符合国家计量检定规程)等具体参数。合同管理是事前管控的另一关键,需明确物资的技术参数、验收标准(如变压器油的击穿电压、介质损耗因数等具体指标需符合GB 507、GB 5654等国家标准)及违约责任,从法律层面锁定质量要求。
2.事中监督:实施精准化过程干预
事中监督是机制运行的主战场,关键在于变“粗放式检查”为“精准化管控”。这包括:
驻场监造与差异化抽检:对核心设备或首次合作的供应商实施驻场监造;对其他物资则基于风险评估(如物资重要性、供应商历史绩效)实施差异化抽检,提高资源利用效率。 抽检标准需严格对标行业技术监督标准汇编中的具体条文。
跨专业信息协同:物资质量监督不是物资部门的“独角戏”,必须与安监、设备、建设等专业部门建立信息互通机制,共享设备投运后的早期故障数据、家族性缺陷信息,反向追溯并改进监造和抽检策略。
流程节点嵌入式监督:借鉴纪检监察与业务融合的经验,将监督嵌入项目立项、招标文件编制、合同签订等关键流程节点,通过预算符合性审查、采购文件合规性审核等手段,防范“未招先干”、技术条款倾向性等风险。
3.事后闭环:强化结果应用与追溯反馈
改进的动力来源于问题的闭环处理。必须建立“问题清单”与快速响应追溯机制,严格执行“问题不出厂”原则。 所有质量问题的整改结果,必须纳入供应商绩效评价体系,并作为后续招标采购的重要依据。 更为关键的是,要推动建立供应商“廉洁履约”与“质量诚信”双重评估机制,实施“廉洁一票否决”,并将评价结果公示,形成“优胜劣汰”的市场导向。 这个“评价—公示—应用—反馈”的闭环,是驱动供应商持续提升质量的内生动力。
二、 机制优化:注入“数智化”与“精益化”双核驱动力
构建了基础框架后,优化方向应聚焦于提升机制的敏锐度、精准度和协同效率。
1.推动“数智融合”,升级监督手段
数字化转型是持续改进的加速器。可利用移动互联网、物联网(IoT)和射频识别(RFID)技术,实现远程电子封样、批量扫码验收,将质量信息实时归集至统一平台。 通过构建供应链产品图谱和质量数据资产,运用大数据分析,可以精准识别“卡脖子”物资和高风险环节,实现从“经验判断”到“数据决策”的转变,提升供应链韧性。[8]^ 国家层面推动的“放管服”改革和数字化、智能化升级,为这种技术赋能提供了政策土壤和现实需求。
2.深化“精益管理”,消除过程浪费
将精益生产“消除一切浪费、持续改进”的理念引入质量监督业务。 这意味着要分析监造、抽检、问题处理等各个环节中的时间、人力和资源浪费,通过流程再造实现“精准监造”。例如,根据物资品类和风险等级,动态调整监造要点和抽检频次,将有限资源集中于最关键的风险点,从而提升整体运营水平。
3.强化“内外协同”,构建质量生态
内部协同要求打破部门墙,明确物资、建设、设备等专业在质量监督中的职责界面,建立常态化的联席会商机制。 外部协同则需与供应商建立基于互信和数据的战略合作关系,而非简单的甲乙方对立。通过共享质量数据、开展技术交流,引导供应商进行内部质量改进,共同提升产业链整体质量水平。
三、 政策与标准支撑:确保机制运行的合法性与先进性
机制的构建与优化必须植根于国家法规与行业标准。一方面,要关注如《电力建设工程质量监督管理规定》等法规的修订动态,确保监督工作的职权、程序于法有据,并积极呼吁明确质量监督机构的经费与责任保障,为履职提供基础。 要动态跟踪并严格应用最新的国家标准(GB)、电力行业标准(DL)以及公司技术监督标准。 在解读“双碳”、新型电力系统建设等国家战略时,应将绿色、低碳、高可靠性要求转化为对物资的具体技术参数要求,使持续改进机制始终服务于国家能源战略大局。
电力物资质量监督的持续改进机制,是一个以全过程监督闭环为基础,以数据驱动和精益思想为引擎,以法规标准为轨道,不断循环迭代的复杂系统。其成功与否,最终体现在入网设备故障率的持续下降、供应链成本的优化以及电网本质安全水平的不断提升上。