1 总则
本计划旨在全面落实福建省工程质量治理专项行动要求,结合联美公司安全管理培训成果及实际项目经验,建立标准化、规范化的施工质量管理体系。通过明确质量责任制、强化过程管控、引入创新监管机制,确保所有承建项目达到国家规范标准,争创福建省优质工程奖。
2 质量管理目标体系
2.1 总体目标
杜绝重大质量事故,确保工程质量一次性验收合格率100%申报项目获评市级以上优质工程比例不低于30%客户质量满意度达到95%以上建立完善的质量追溯体系,实现质量责任终身制2.2 阶段目标
施工准备阶段:完成质量策划率100%,技术交底覆盖率100%
施工过程阶段:隐蔽工程验收合格率100%,分部分项工程合格率100%
竣工交付阶段:竣工验收合格率100%,档案资料完整率100%
3 质量管理组织架构
3.1 组织机构设置
项目部设立专职质量检查组,由项目经理直接领导。各施工班组配备专职质检员,形成"项目-班组-作业面"三级质量管理网络。根据古雷运营中心项目经验,明确各级岗位质量职责,并在开工前报监理备案。
3.2 质量责任制
按照"谁施工、谁负责"原则,建立从项目经理到作业人员的全员质量责任体系。参照福建省质量治理要求,严格执行五方主体项目负责人质量终身责任制,签署工程质量终身责任承诺书。
4 过程质量控制措施
4.1 施工前控制
技术交度:各分项工程开工前必须进行三级技术交底,留存书面记录材料进场检验:所有建筑材料必须经检验合格后方可投入使用,建立材料追溯台账施工方案评审:重要分部工程和特殊工序必须编制专项施工方案,经专家组评审通过4.2 施工中控制
工序交接检查:严格执行"三检制"(自检、互检、专检),上道工序不合格不得进入下道工序隐蔽工程验收:提前48小时通知监理单位,验收资料同步归档质量挂牌管理:各作业区域设置质量责任标识牌,明确质量标准和责任人4.3 施工后控制
成品保护:制定专项保护方案,明确保护责任和措施竣工验收:按照规范程序组织竣工验收,完善竣工资料归档质量回访:工程交付后定期进行质量回访,建立客户反馈机制5 质量监督与改进机制
5.1 监督检查制度
采用"四不两直"(不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场)方式开展随机检查。建立公司级月度巡查、项目部周检查、班组日检查的三级检查体系,对古雷运营中心类重点项目实施重点监控。
5.2 质量分析改进
每月召开质量分析会,运用PDCA循环方法解决质量问题。建立质量预警机制,对重复发生质量问题的环节进行专题研究整改。
5.3 激励机制
设立质量奖励基金,对创优工程项目团队给予物质和精神奖励。将质量绩效纳入员工考核体系,与薪酬晋升直接挂钩。
6 特殊工程质量控制要点
6.1 装饰装修工程
参照古雷运营中心项目管理经验,对通风系统、吊顶工程、墙面饰面等关键工序设立质量控制点,严格执行样板引路制度。
6.2 机电安装工程
针对新风系统、排风系统等专业工程,重点控制设备安装精度、系统调试运行等环节。严格按照设计要求的格力、海尔、美的一线品牌采购设备。
6.3 外墙脚手架与起重机械
结合联美公司安全培训内容,加强外脚手架验收和起重机械定期检查,完善相关记录。
7 应急响应与事故处理
建立质量事故应急预案,明确事故报告程序和处置措施。一旦发生质量事故,严格执行"三不放过"原则:原因不清不放过、责任不明不放过、整顿措施不落实不放过。
8 附则
本计划自发布之日起实施,由公司质量管理部门负责解释。各项目部应根据工程特点制定实施细则,并报公司备案。