电力物资质量管控,直接关系到电网的稳定运行与供电安全。面对设备制造企业众多、技术水平参差不齐的市场环境,构建并持续优化一套科学、闭环的质量管控体系,已成为电力企业的核心任务。那么,如何实现有效的持续改进呢?这需要一套环环相扣的“组合拳”。
一、 源头管控:筑牢采购与供应商管理的“防火墙”
改进的起点在于源头。许多质量问题源于采购环节的管控缺失,例如合同范围模糊、技术谈判与商务谈判脱节,以及对供应商缺乏有效分类与动态管理。持续改进的首要方法是建立规范化的采购流程与科学的供应商管理体系。
标准化采购与集约化管理:借鉴国家电网等大型企业的实践,建立统一的物资采购标准目录至关重要。这个目录应固化设备材料的类别、名称、物料编码,并索引主要技术参数和采购标准规范,实现技术要求的统一与固化。这能从需求端杜绝技术要求的随意性,为后续的监造、验收提供明确依据。
深化供应商全生命周期管理:不能仅将供应商视为一次易对象。需要建立供应商分级分类机制和竞争性绩效评价体系。通过对供应商在质量、交货、服务等方面的表现进行量化评估,并将评价结果应用于后续招标采购,可以引导供应商主动强化质量意识,落实其作为质量保证主体的责任。对于评估中发现的履约不良行为,需规范上报并处理,形成有效约束。
二、 过程严控:贯穿制造、运输与仓储的“监督链”
物资从生产到交付使用,中间环节的质量监督是堵住漏洞的关键。传统的管理手段已难以满足现代电力企业的发展需求。
强化驻厂监造与关键点见证:对于变压器、断路器等核心一次设备及铁塔、导线等重要材料,不能仅仅依赖出厂报告。应积极选派专业人员进行驻厂监造,对产品设计选型、原材料选用、加工制造、试验检验等关键生产环节实施见证。这有助于把问题解决在出厂之前,从源头上杜绝设备“带病”出厂。
严格执行到货抽检与验收:到货验收是防止不合格品流入工程项目的最后一道关口。必须制定并执行严格的验收标准,其依据应涵盖国家法律法规(如《产品质量法》)、电力行业标准(如DL/T系列规范)、合同技术协议以及设备出厂文件。验收流程需规范化,例如国网部分地区公司要求确保物资质量监督计划覆盖率达到100%,并按标准对到货设备进行抽检。对于验收中发现的问题,需明确分级(如严重缺陷与一般缺陷),并建立从记录、整改到复验的闭环处理流程。
三、 闭环优化:构建全寿命周期的“反馈环”
持续改进的精髓在于闭环。质量管控不应止步于设备投运,而应延伸至其整个生命周期。
建立全寿命周期质量信息反馈机制:要树立全寿命周期质量管理理念,明确规划、建设、运行、维护各环节的质量责任。在设备安装调试和运行阶段,需及时收集出现的质量问题,并跟踪分析。这些来自“现场”的一手信息,是评估设备真实质量、追溯供应商责任、优化未来采购技术标准的宝贵财富。
完善质量追溯与档案管理:一旦发生质量问题,必须能够快速、准确地追溯到具体的设备批次、生产厂家乃至原材料来源。这要求所有与质量相关的文件,包括采购合同、技术协议、监造报告、出厂证明、验收记录、问题处理单据等,都必须系统化归档保存,且保存期限应不短于工程质保期加一定年限(如5年)。完善的追溯体系不仅是追责的依据,更是进行质量大数据分析、识别系统性风险的基础。
善用政策与标准引导:持续改进需要紧跟国家政策与行业标准动态。例如,国家对提升制造业质量的高度重视,要求企业引导供应商健全质量管理体系。在具体操作中,应积极应用如《电网设备及材料质量管控重点措施》等指导性文件,该文件系统性地从十个方面规定了管控重点。将行业白皮书、权威机构发布的质量分析报告中的数据和案例,作为内部培训、标准修订和风险预警的参考,能使管控措施更具前瞻性和科学性。
四、 文化支撑:培育全员参与的“质量土壤”
制度与流程的落地,最终依赖于人与文化。
提升全员质量意识:质量管控不仅是物资或质检部门的事。需要通过培训、宣传,鼓励项目部门、施工、运行维护等各个环节的员工都参与到质量监督中来,形成“人人重视质量、人人监督质量”的良好氛围。
加强专业能力建设:物资质量监督具有高度的专业性。企业需要投入资源,建设或依托强有力的质量检测技术支撑力量,优化组合内部的质量管控能力。也可以通过对供应商进行培训和引导,提升其整体管理水平,实现供需双方的协同进步。
电力物资质量管控的持续改进,是一个从“源头防范”到“过程严控”,再到“闭环优化”和“文化浸润”的系统工程。它需要企业将标准、技术、管理与人的因素有机结合,通过不断的实践、反馈与修正,最终织就一张坚不可摧的质量安全网,为电网的长期稳定运行奠定坚实的物质基础。