作为一名在基建领域摸爬滚打了十余年的项目经理,我深刻体会到,岩土工程项目的成败,七分靠技术,三分靠管理,而管理的核心在于人。回到问题本身:岩土工程管理人员如何通过系统培训提升管理能力与项目绩效?我的答案是:必须摒弃“走过场”式的培训,构建一个以绩效改进为导向、技术与组织行为并重的闭环培训体系。
一、 培训的起点:从“愿望导向”转向“结果导向”的系统分析
很多企业的培训陷入“愿望导向”或“需要导向”的误区,即领导觉得该培训,或者员工提了需求,就组织一场讲座。对于岩土工程这种高风险、强隐蔽性的领域,这种培训收效甚微。
真正的系统培训,第一步是进行绩效差距分析。这需要结合具体项目的数据。例如,对比历史项目,发现基坑支护阶段平均延误率达15%,成本超支8%。进一步分析原因,是监测数据解读不及时?还是风险预案流于形式?通过这种“执果索因”的分析,才能精准定位管理能力的短板,是缺在信息化工具应用、风险动态评估,还是跨专业协同上。
国家标准《建筑基坑工程监测技术规范》(GB 50497)和《岩土工程勘察规范》(GB 50021)等,不仅提供了技术参数,更隐含了管理流程要求。培训设计应以此为蓝本,让管理人员明白,规范中的每一个限值(如支护结构位移报警值)、每一项观测频率要求,背后都是管理决策的节点和风险控制的抓手。
二、 培训的核心:模块化内容与“管理+技术”双螺旋赋能
基于分析,培训内容应模块化设计,并坚持“管理能力”与“岩土技术”双线并进。
1. 技术赋能模块:从“知道”到“精通”
信息化管理能力:培训重点不是软件操作,而是如何利用岩土工程综合管理信息化系统,实现项目全生命周期的数字化管控。例如,如何设置动态预警阈值,将监测数据(如深层水平位移、支撑轴力)的实时变化,自动关联到应急预案库,提升决策科学性。这要求管理人员理解数据流,而不仅仅是看报表。
精准监控能力:针对岩土工程区域性差异大的特点,培训需强化对关键部位(如复合地基、深大基坑)的专项监测方案设计能力。培训应结合具体地质勘察报告,让学员学习如何根据土层参数(如黏聚力c、内摩擦角φ)、地下水条件,制定差异化的监控测量计划和应急预案。
2. 管理赋能模块:从“管事”到“管人”
系统思维与协同能力:项目经理的培训需超越技术范畴,强化其作为“系统整合者”的角色。通过案例研讨,训练其统筹设计、施工、勘察、监测各方诉求的能力,理解各方工作如何相互作用并最终影响项目整体绩效。
团队管理与绩效改进能力:引入现代项目管理中的绩效管理工具。培训管理人员如何为团队设定清晰、可度量的培训与绩效目标。例如,“经过本季度软基处理技术培训,小组在水泥搅拌桩施工中的一次成桩合格率应从92%提升至96%”。掌握管理者训练法(MTP)、角色扮演等方法,用于提升团队沟通和解决冲突的能力。
三、 培训的落地:创新方法与持续评估的闭环
培训方式必须革新。除了传统的专家授课,应大量采用:
虚拟培训(VR):模拟深基坑坍塌、管涌等险情,让管理人员在虚拟环境中进行应急决策演练,大幅提升实战能力,且成本可控。
行动学习:围绕一个真实存在的项目难题(如“如何在富水砂层中控制地连墙成槽精度”)组建小组,在培训导师指导下,边学边制定解决方案,直接输出可用于实际工作的成果。
更重要的是建立四级培训评估体系,而不仅仅是课后问卷:
反应层:学员对培训的满意度。
学习层:通过笔试、实操考核技术与管理知识的掌握程度。
行为层:培训后3-6个月,观察学员在工作中是否应用了新学的方法(如是否开始利用信息化系统进行风险预判)。
结果层:这是关键。对比培训前后,相关管理指标的变化,如项目质量问题发生率、工期延误率、成本节约率以及团队人员流失率等。可采用控制组实验法,科学验证培训对绩效的实际贡献。
四、 培训的支撑:政策解读与行业趋势
系统培训并非企业可做可不做的“选修课”。近年来,国家大力推行“智慧建造”、“工业互联网+”在土木工程领域的应用,并随着新《安全生产法》的贯彻,对从业人员素质提出了更高、更具体的要求。例如,政策强调“全员安全生产责任制”,这意味着对管理人员风险辨识与管控能力的培训,已成为法定责任。《“十四五”建筑业发展规划》中明确提出要培育专业化人才队伍,支持企业建立自主培训体系。投资于管理人员的系统培训,既是满足合规性的必然要求,也是抓住数字化转型机遇、构筑企业核心竞争力的战略选择。
提升岩土工程管理绩效的培训,必须是一个始于精准分析、固于行为改变、终于绩效提升的闭环系统。它要求我们将管理人员视为“绩效改进专家”来培养,用数据说话,用结果验证,最终将培训投入转化为实实在在的项目利润和团队战斗力。