作为一名在工程建设领域摸爬滚打多年的从业者,我深切体会到,对于手握一级甚至特级资质的施工企业而言,资质是“入场券”,但品牌才是“护城河”。许多企业空有顶级资质,却在激烈的市场竞争中陷入同质化泥潭,品牌溢价能力薄弱。那么,一级资质施工企业如何将资质优势转化为品牌势能,真正实现高质量发展?结合行业观察与政策导向,我谈谈几点思考。
一、走出战略误区:品牌不是“宣传”,而是“系统工程”
许多企业决策者将品牌建设简单等同于打广告、做CI形象,缺乏战略性思维和长期投入的耐心。事实上,品牌是企业综合素质的标识,它意味着可靠的履约能力、过硬的质量、合理的价格以及优质的服务。世界级品牌的平均年龄超过70年,这揭示了品牌建设的长期性和艰巨性。企业必须将品牌建设提升到战略高度,将其与企业改革发展和生产经营统筹部署、同步推进,避免急功近利的浮躁心态。
二、精准差异化定位:在细分市场锻造“金字招牌”
一级资质意味着业务范围广,但“大而全”往往意味着“大而不强”。品牌建设的核心在于差异化定位。企业不应追求成为另一个“小号集团”,而应通过市场细分,结合自身资源与优势,选择最具竞争力的领域深耕。例如,即使在总承包资质下,也可以聚焦于超高层建筑、大型桥梁、轨道交通盾构、综合管廊等科技含量高、施工难度大的专业领域。通过技术的持续创新,形成“人无我有、人有我精”的专业优势,这才是品牌差异化的根本,也是搏击高端市场、弱化同质化竞争的“定海神针”。
三、夯实品牌三大核心能力:履约、技术与服务
品牌不是空中楼阁,需要实实在在的能力支撑。
1.卓越的合同履约能力:工期是建筑企业对业主的核心承诺,也是社会诚信的体现。通过精细化管理和资源整合,确保每一个项目都能安全、优质、按期交付,是塑造品牌形象的基石。
2.领先的技术创优能力:这是品牌“含金量”最直接的证明。积极申报并获取国家级工法、专利,广泛应用BIM等数字技术,参与编写行业标准,特别是在重大工程中荣获“鲁班奖”、“詹天佑奖”、“国家优质工程奖”等行业顶级荣誉,能极大提升企业的行业声誉和品牌价值。
3.以客户为中心的服务能力:新时代的竞争,已从提供单一施工服务转向提供投资咨询、设计优化、降本提质等一揽子综合解决方案。企业需要最大化满足甚至超越客户需求,从“建造商”向“服务商”转型,通过个性化、高品质的服务建立客户忠诚度。
四、借力国家政策东风,融入高质量发展大局
品牌建设必须紧扣时代脉搏。近年来,国家层面出台了一系列指导文件,为施工企业品牌建设指明了方向。国务院国资委印发的《关于新时代中央企业高质量推进品牌建设的意见》强调,要将品牌建设与增强核心功能、提升核心竞争力相结合,推动企业做强做优做大。文件中提出的“全面品牌管理”、“将优秀文化作为品牌底色”、“强化品牌跨文化融合”等要求,对广大施工企业同样具有极强的指导意义。
特别是,品牌建设已被明确视为推动行业高质量发展的重要抓手。加强品牌建设,本质上就是通过提升质量管理、诚信管理、合规管理,来推动供给侧结构性改革,促进生产要素的优化配置。这意味着,企业的品牌实践必须与国家“高质量发展”的根本要求同频共振,将服务国家战略、满足人民对美好生活的向往作为品牌建设的价值追求。
五、注重长期资产运营与危机管理
品牌是一项需要科学评估和精心运营的长期资产。企业应建立内部评估与外部评价相结合的机制,从管理水平、客户关系、社会声誉等多维度审视品牌资产。对于表现不佳或与主责主业不符的品牌资产,应建立合理的退出机制。必须建立健全品牌危机管理机制,在出现质量、安全或舆情危机时,能够快速响应、有效处置,将负面影响降至最低,维护来之不易的品牌声誉。
对于一级资质施工企业,品牌建设之路是一场从“资质驱动”到“品牌驱动”的深刻变革。它要求企业以战略眼光进行差异化定位,以卓越的履约、技术和服务能力夯实基础,主动融入国家高质量发展大局,并像管理有形资产一样对品牌进行长期、科学的运营。唯有如此,才能将一张高级别的“”,真正转化为赢得市场尊重、获取持续竞争优势的“品牌丰碑”。