在新型电力系统加速构建与城市地下空间集约化利用的双重背景下,电力管廊作为城市能源的“主动脉”,其安全、稳定、高效的运维至关重要。与之相应的,承担运维任务的企业所持有的电力业务资质,已不再是“一证永逸”的静态牌照,而是一个需要动态管理与持续提升的“活”系统。那么,其持续改进的核心要求究竟有哪些?本文将从政策、技术、管理三个维度进行深度剖析。
一、政策驱动:准入制度的优化与监管的深化
持续改进的首要驱动力,源于国家顶层设计的政策导向。近年来,国家在深化“放管服”改革的对重点领域的监管并未放松,而是更加精准和动态。在电力领域,相关意见明确指出,要完善持证企业权利义务规范,健全资质许可管理制度体系。这意味着一家企业的运维资质,与其履行法定义务、接受动态监管的表现直接挂钩。
具体而言,资质不再是“准生证”,更是“责任状”。政策要求科学调整准入条件标准,合理压减许可等级,旨在激发市场活力。但这并非降低门槛,而是将监管重心从事前审批转向事中事后。例如,对于电力管廊运维企业,其持续改进的核心要求之一,就是必须严格履行法定的项目建设与运营程序,落实工程质量安全主体责任,并建立可追溯的终身责任制度。这要求企业不仅要在获取资质时达标,更要在日常运维中持续符合甚至超越规范,随时准备接受基于信用体系和实际表现的监管复查。
二、技术迭代:标准参数的具体化与智能化应用
脱离了具体技术参数和标准的持续改进是空洞的。电力管廊运维涉及高压电力电缆、智能化监控、消防、通风排水等多个复杂系统,其技术标准是资质持续改进的硬性标尺。
1. 结构安全与材料耐久性参数:
根据相关指导意见,管廊主体结构需科学选择工程材料,主要材料宜采用高性能混凝土和高强钢筋,并需综合考虑结构类型、受力条件、使用要求和所处环境等因素,确保设计的耐久性、可靠性和经济性。这意味着运维企业不能仅满足于“无事故”,而必须建立基于材料寿命预测、结构健康监测(如混凝土碳化深度、钢筋锈蚀率等具体参数)的预防性维护体系。资质持续改进的要求,就体现在企业是否具备监测、解读这些参数,并据此制定科学维护方案的能力。
2. 智能化运维与数据支撑:
现代管廊运维已进入智慧化阶段。运维企业需要证明其具备应用物联网(IoT)、BIM(建筑信息模型)、数字孪生等技术的能力。例如,通过部署在线监测传感器,实时采集廊内温度、湿度、氧气含量、水位、电缆接头温度、局部放电等关键数据。持续改进的要求,就具体化为企业能否设定并达成更优的运营参数指标,如将火灾预警响应时间从分钟级缩短至秒级,或将供电可靠率从99.99%提升至99.999%。这些具体的数据和指标,是评估其技术能力是否持续进步的核心依据。
三、管理体系:从合规到卓越的闭环提升
政策指明了方向,技术提供了工具,而真正实现持续改进,依赖于一套成熟、可自我优化的管理体系。这构成了资质持续改进的软性内核。
1. 建立并运行PDCA循环:
运维企业应建立基于Plan-Do-Check-Act(计划-执行-检查-处理)循环的持续改进机制。例如,每年(Plan)基于上一年度的运维数据分析、政策解读和新技术调研,制定包含具体KPI(如设备完好率提升2%、能耗降低5%)的年度改进计划;通过(Do)培训、技术改造等手段执行计划;定期(Check)审计、演练和数据分析来检查效果;最后(Act)总结经验,将有效措施标准化,并将未解决的问题纳入下一个循环。这一管理闭环的执行记录和成果,是企业资质年审或升级时,证明其具备持续改进能力的直接证据。
2. 深化“高效办成一件事”的服务理念:
政策层面积极倡导提升服务水平,践行“高效办成一件事”,并为此优化信息系统、拓展数据共享。对于运维企业而言,持续改进的要求就体现在:能否将内部管理系统与监管平台高效对接,实现电子证照应用、运维数据自动上报、线上应急联动?能否利用数据共享,优化自身的巡检路径和应急预案?这要求企业不断优化内部流程,提升与监管方、客户及其他管线单位的协同效率,从被动的“接受检查”转向主动的“数据驱动、协同共治”。
3. 人员能力与知识管理的持续更新:
技术的快速迭代意味着人员技能必须同步更新。资质持续改进要求企业建立系统化的培训体系,确保运维人员不仅掌握现有规程,更能及时学习新型电力设备运维、网络安全防护、智慧平台操作等新知识。企业应保有详细的培训记录、考核成绩以及针对新技术开展的专项演练报告,以证明其人力资源的“续航”能力。
电力管廊运维资质的持续改进,是一个融合了政策合规性、技术先进性与管理科学性的立体化、动态化过程。它要求企业跳出“持证经营”的静态思维,构建一个以具体参数为基准、以数据为驱动、以闭环管理为保障的持续进化体系。唯有如此,企业才能真正筑牢城市地下“生命线”的安全防线,在服务新型电力系统建设与城市高质量发展的进程中,保持持久的竞争力与生命力。