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淄博建筑资质执法投诉渠道公布及说明

建管家 建筑百科 来源 2026-02-10 12:32:14

一、主要投诉渠道

1.12345政务服务便民热线

  • 受理范围:所有涉企行政执法问题(乱收费、乱罚款、乱检查等)及建筑资质办理咨询。
  • 操作方式
  • 拨打0533-12345(24小时服务);
  • 需提供具体事由、涉事单位名称及时间地点;
  • 一般3-7个工作日内回复,复杂事项不超过15日。
  • 跟踪机制:市住建局按月分析投诉件办理情况,实行“五位一体”督办。
  • 2.淄博市住建局专项渠道

  • 执法监察支队
  • 电话0533-2306856(办公时间);
  • 地址:张店区联通路118号市住建局303室。
  • 网络信访平台
  • 登录淄博市住房和城乡建设局官网信访入口([点击进入](http://wsxf.xfj.shandong.gov.cn/370300/web/index);
  • 需实名填写投诉表单并上传证据材料。
  • 3.招标投标领域投诉

  • 受理单位:市发展改革委;
  • 举报内容:串标围标、资质挂靠、评标不公等;
  • 电话/来信至市发改委,需提供涉事项目编号及违规证据。
  • 二、特殊场景指引

  • 涉企行政执法问题征集(截至2025年8月31日):
  • 邮寄至张店区联通路118号303室,或邮箱szjjfgk@zb.shandong.cn

  • 工程质量投诉(房屋建筑类):
  • 依据《淄博市房屋建筑工程质量投诉处理办法》(2024年新规),需通过住建局质量安全监管科(0533-2302313)或属地监督机构处理。

  • 资质业务投诉(如延续被拒):
  • 联系市住建局资质保障科(0533-2307757)或行政审批窗口(0533-2306840)。

    三、注意事项

    1.实名投诉:需提供企业全称、联系人及有效电话。

    2.材料要求

  • 书面投诉需附佐证材料(合同、执法文书等);
  • 网络提交需扫描加盖公章的投诉函。
  • 3.时效性

  • 资质延续申请需在到期前提交,逾期作废;
  • 执法问题线索征集截至2025年8月31日
  • 投诉流程图解

    执法常见问题解答

    >重要提醒:

  • 非官方渠道(如96196)无效;
  • 已进入司法程序的投诉不予受理。
  • >各区县住建部门联系方式淄博市住建局官网表格。

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