一级资质取消后，物业服务价格真的会下降吗？

长期以来，物业费“只涨不跌”是许多业主的固有印象，而“一级资质”曾是衡量物业公司实力与收费水平的重要标尺。自物业服务企业资质核定全面取消后，一个核心疑问浮出水面：市场准入门槛的降低，是否真能带来服务价格的普遍下调？要回答这个问题，不能仅凭直觉，必须深入分析政策逻辑、市场数据与行业变革。

资质取消的本质：从“事前审批”到“事中事后监管”

必须澄清一个关键点：取消的是行政审批性质的“资质核定”，而非服务标准本身。根据国务院相关决定，物业服务企业一级、二级及以下资质的行政许可事项已先后取消，这意味着物业公司的设立回归普通公司注册流程，不再需要特殊的等级资质作为承接业务的前置条件。这项简政放权的改革初衷，是降低行业准入门槛，引入更多社会资本，通过充分的市场竞争来优化服务、形成合理价格，最终实现优胜劣汰。

取消资质审核不等于放弃监管。政策调整后，监管重心转向了建立“透明合理、质价相符”的收费机制与加强事中事后监管。例如，住建部等九部门在2024年底联合发布的《关于加强住宅物业服务管理的指导意见》，其核心目标正是规范市场行为，强化业主监督权，推动服务内容与收费的透明化。行业正在探索建立黑名单制度、信息公开等自律与他律相结合的新监管体系。资质取消本身并不直接指令降价，而是为市场机制发挥调节作用、促使价格回归价值创造了制度环境。

市场现实：结构性降价已成趋势，但非“全面崩盘”

观察近年的市场数据，可以发现物业服务价格确实出现了下行趋势，但这是一种“结构性下调”，而非所有小区、所有服务等级的普降。

具体案例与降幅：全国多地已出现物业费下调的实例。例如，南昌某小区物业费从每月2.8元/平方米降至2元，常州某小区从1.8元降至1元，武汉某小区更是从2.5元大幅降至1.1元，降幅高达56%。2025年，武汉、青岛、柳州等多个城市均有大量小区完成调价，降幅普遍在10%至35%之间，部分地区甚至探索出通过社区增值服务反哺基础物业费的“0物业费”模式。

整体数据与等级差异：根据中指研究院发布的《2025年中国物业服务价格指数研究报告》，2025年12月，全国二十个重点城市的物业服务均价为2.72元/平方米/月，同比微跌0.23%。一个有趣的现象是，服务星级越高，均价降幅反而可能更大。数据显示，五星级服务项目的价格跌幅（0.51%）大于四星级（0.28%）和三星级（0.09%）。这反映出高端项目因成本刚性更强，在业主议价和政策压力下，价格调整空间反而更明显。

企业端压力与行业洗牌：价格压力直接传导至物业企业。多家头部上市物企出现了“增收不增利”甚至收入利润双降的情况。与此行业收缩与洗牌加剧，部分企业选择主动退出在管项目以控制成本。不少中小物业企业因难以承受降价后的亏损而退出市场，“物业跑路”现象在部分区域有所增加。这印证了市场竞争的残酷性，也说明单纯的价格战不可持续。

“质价相符”是核心：警惕低价陷阱，关注服务标准

降价潮中，业主最应关心的是“质价是否相符”。政策导向和健康市场的目标都是建立“透明合理、质价相符”的机制。一些地区在取消旧的资质等级后，正积极探索以具体服务内容和服务标准作为收费依据。例如，有地方标准将物业服务细分为多个等级，每一级都对应明确的硬件配置、安全管理和便民服务要求。这为业主与物业公司协商费用提供了更清晰的参照系。

必须警惕“降费等于降质”的风险。有案例显示，物业费大幅下调后，出现了保安人数减少、保洁频率降低、设施维护响应变慢等问题，最终可能导致服务陷入恶性循环，甚至物业公司撤场，损害全体业主的长期利益和房产价值。业主在推动价格协商时，应重点关注服务标准的明确与固化，而非一味追求低价。

综合来看，一级资质取消后，物业服务价格存在下降的现实基础和趋势，但这主要源于政策引导下的市场竞争加剧和“质价相符”原则的推行，而非资质取消的直接结果。市场表现为结构性、差异化的调整，而非无差别的价格“跳水”。

对于业主而言，这既是一个争取合理权益的窗口期，也需保持理性。未来，物业服务市场将更依赖于服务标准、合同约定、业主监督和行业自律。价格的形成将更加市场化、透明化。单纯追问“会不会降价”已不够，更关键的问题是：我们小区当下的物业服务，是否与所付费用相匹配？我们能否通过业主大会等机制，协商出一份权责清晰、质价相符的服务合同？

行业的“躺赚”时代正在终结，一个更强调专业、透明与性价比的新阶段已然开启。作为业主，积极了解政策、参与社区治理、关注服务实质，才是应对变局、保障自身权益的根本之道。