东阿：公租房申请“一件事”改革 开启群众便捷高效办事新篇章

“以前太麻烦了，需要带着各种原件、复印件材料到窗口申请，材料不全还需要来回跑。现在可以直接网上申请，只需线上填写申请表并上传相应材料，实在是太方便了。” 近日，山东省聊城市东阿县付女士告诉记者，没想到现在申请公租房这么简单。

记者获悉，为了更好地服务办事群众，东阿县公租房申请业务实现线上线下融合推进。线上可以通过 “爱山东” APP——“公租房申请一件事” 进行申请办理，按指引在线填写申请表、上传电子材料，真正实现 “让数据多跑路、群众少跑腿”。同时，针对部分老年人对网络应用不熟悉的实际情况，还在窗口提供线上申办、线下帮办并行方式，进一步提升了公租房申请便捷度。

为深入贯彻落实 “高效办成一件事” 重点工作部署，东阿县住建局始终把申请公租房 “一件事” 作为便民的重要抓手，紧紧围绕解决住房困难家庭的住房问题，通过信息共享、部门协同联动、业务系统互通，推动公租房申请办理方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。以 “高效、便民、规范” 为导向，推动公租房申请向 “一窗受理、一网通办、全程帮办” 转变，实现公租房申请 “一件事” 常态化、制度化运行，切实解决住房困难家庭急难愁盼问题。

下一步，东阿县住建局将持续跟踪做好完善优化，力争提供服务更高效、群众更满意的 “一件事” 服务，切实让群众真实感受到 “高效办成一件事” 带来的方便便捷。（供稿：东阿住建局）

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