淮北市园林处启动“园长接待日”现场听民声 一线解难题

为深入践行以人民为中心的发展思想，进一步提升公园管理水平和服务质量。10月11日上午，市园林处在桓谭公园、世纪广场、时代广场、南黎公园、花山公园、梦园六处公园广场同步启动首场“园长接待日”活动。各公园广场相关负责人、“市民园长”一线坐镇，与市民游客面对面交流，零距离倾听意见建议，现场回应关切，着力解决群众在游园过程中遇到的“急难愁盼”问题。

活动现场，六处公园广场精心设置了接待点，悬挂了醒目标识，并安排了工作人员引导。闻讯而来的市民游客热情高涨，围绕公园设施维护、绿化养护、活动开展、便民服务、噪音管理、安全秩序等多个方面，畅所欲言，各抒己见。面对市民提出的具体问题，“园长们”耐心倾听、详细记录、坦诚回应。能够当场解答的，立即给予明确答复；需要协调相关部门或进一步研究的，也详细说明情况，承诺限期反馈。

此次开展的“园长接待日”活动，在我市尚属首次，标志着公园精细化、人性化管理迈出新步伐。此活动旨在打破传统管理模式的壁垒，搭建公园管理者与市民之间的直通桥梁，推动公园管理从“被动处置”向“主动服务”转变，确保“现场听民声 一线解难题”落到实处。

下一步，市园林处将把“园长接待日”活动常态化、制度化，计划每季度在六处公园广场同步开展1至2次，拓宽与市民游客的沟通渠道，确保群众诉求“件件有回应、事事有着落”，持续提升市民游客游园体验感和幸福感，让“公园城市”的建设成果更好地惠及于民。

一审：徐 岩

二审：丁 跃

三审：李玉婷

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