漳州龙文区 | 推进水电气网联合报装“一件事”高效办理

工程建设项目“高效办成一件事”是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手。龙文区住建局积极推动辖区水电气网联合报装“一件事”上线运行，着力打造“一站式”办理新模式，实现从“多个事项多次办”向“一件事一次办”转变，切实提升企业和群众的满意度与获得感。

数字赋能 构建“一网通办”智慧新平台

梳理整合工程建设“一件事”套餐，涵盖水电气网联合审批、供排水报装等14个事项，依托市工程建设项目审批管理系统开展集成式办理，让多个审批事项从“串联”改为“并联”，实现“网上办事大厅-水电气单位-用户端”数据无缝连接，使报装流程更加规范、透明、高效。

多个审批事项整合入驻网上办事大厅系统

重构机制 建立“一窗受理”协同新体系

在行政服务中心窗口设立“水电气网一件事”专窗，实行一窗受理、统一审核。通过在线获取电子证照，实现业务数据共享，推动政企材料互通互认，企业无需重复提交材料，真正实现“随到随办、零证办理”，全面构建起便捷、高效、优质的服务体系。今年以来，已办理水电气网联合报装项目5个，满意率达100%。

公布水电气网联合报装流程图

升级服务 打造“帮办专办”新体验

成立帮办小组，联合市住建局建立联动机制，主动靠前服务，对接企业开展精准宣传和指导，牵头组织相关部门现场踏勘，同步完成方案确认、勘察设计等环节，实现“共同踏勘、并联作业”，为项目节省大量时间成本。相关办理时限由46个工作日压缩至17个工作日，压缩幅度达63%，实现政务服务全面提速增效。

工作人员现场验收

下一步，龙文区住建局将持续推进水电气网联合报装“一件事”高效办理，以更优的服务质量为全区项目建设按下“快进键”，为区域经济高质量发展注入新动力。

文稿来源：龙文区住建局

原文地址：http://jsj.zhangzhou.gov.cn/cms/html/zzszfhcxjsj/2025-10-10/1615235045.html