赤峰市住建局实地督导物业服务履约不到位专项整治工作

为切实解决群众反映强烈的物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等“急难愁盼”问题，近期，赤峰市住建局组成督导组，通过“四不两直”形式，对红山区、松山区、元宝山区、喀喇沁旗、敖汉旗、翁牛特旗6个旗县区20小区进行实地督导检查，推动物业服务履约不到位专项整治行动走深走实，全力维护业主合法权益，提升城市居住环境品质。

督导组坚持问题导向，前期对各旗县区小区问题台账、投诉举报记录、 12345热线线索、工作报告等进行全面梳理，精准筛选出两类重点小区：一类是物业服务履约问题突出、业主投诉集中的“问题小区”，另一类是整治措施扎实、成效显著的“示范小区”，通过“问题”与“示范”对比督导，既摸清短板弱项，也推广优秀经验。

对检查中发现的个别小区停车秩序混乱、楼道私设广告牌、物业服务信息公示牌内容缺失、公共区域堆放杂物等问题，督导组现场向属地物业主管部门提出具体整改要求，明确整改时限和标准，责令立即督促相关物业服务企业整改到位。督导组强调，属地物业主管部门应紧盯整治重点，创新工作方法，强化与街道、社区及相关职能部门的协同联动，形成工作合力，对群众反映的突出问题做到“发现一起、整治一起、巩固一起”，避免问题反弹回潮，不断提升住宅小区物业服务水平。

此次实地督导不仅是对前期专项整治工作的一次“全面体检，更是推动物业服务水平提升的“有力抓手”。下一步，赤峰市住建局将持续跟踪问题整改情况，加强后续监督检查，以实实在在的整治成效回应群众期待，为市民营造更加宜居、舒心的居住环境。

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