呼伦贝尔关于“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”第五批典型案例公示

各旗市区住建局、全市业主、全市物业服务企业：

为进一步推动落实《呼伦贝尔市整治物业服务履约不到位侵占业主公共收益等问题专项行动实施方案》，切实做好"整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等群众反映突出问题"专项工作，充分发挥典型案例警示作用，现予公开通报2025年专项整治第五批典型案例：

案例一：内蒙古天意物业管理有限公司（牙克石市百合小区），牙克石市住建局工作人员日常检查该小区时发现地面出现破损现象。发现此问题后，牙克石市住建局工作人员立即对物业负责人进行现场约谈，要求物业服务企业立即整改。目前，该物业企业已安排专业人员对小区出现的破损现象进行有效地填补，保证了居民通行，提升了居民生活质量。

案例二：扎兰屯市森工之家小区（宏森物业公司）存在1号楼车库门前堆放电动自行车等可燃物情况。对此，我局立即针对上述履约不到位的物业企业下达《现场整改告知书》，督促该小区对乱堆乱放问题及时进行整改，截至目前上述问题已整改完毕。

案例三：（阿荣旗江城文苑小区），小区9号楼侧绿化带内存在可燃杂物，严重影响市容市貌及居民生活环境卫生。阿荣旗住建局对物业负责人进行现场约谈，要求物业服务企业立即整改。目前，该物业企业已安排专业人员对小区进行了全面排查，完成杂物清理，环境绿化得到有效改善。

案例四：呼伦贝尔市盛世嘉和物业服务有限公司（中央御景小区），小区内存在垃圾清理不及时，小区绿化修剪不及时等问题，严重影响小区整体美观和环境卫生。发现此问题，鄂温克族自治旗住建局立即对物业负责人进行现场约谈，要求物业服务企业立即整改。后期通过业主委员会反映，并多次调查沟通后，该小区现已根据法律程序，更换物业服务企业。目前，该小区物业服务企业为呼伦贝尔市佳信物业服务有限公司，该物业企业已安排专业人员对垃圾进行清理，逐步完善监控设施，及时修剪小区树木，鄂温克族自治旗住建局将持续加强巡查检查工作，引导居民共同维护小区环境。

此次公布的4起案例重点聚焦物业未按照合同提供服务、未及时维护公共环境卫生、未做好消防安全巡查工作、未制止占用公共绿地等典型问题。欢迎广大业主反映问题线索，共同推动我市物业行业提质增效。下一步市住建局将持续分批公布典型案例，推动“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益”专项整治工作走深走实，切实维护业主合法权益。

原文地址：http://zjj.hlbe.gov.cn/News/show/1367845.html