住房保障丨漳州高效服务暖民心 履职尽责获赞誉

近日，漳州市镜艺厂负责人专程前往漳州市住房保障中心赠送锦旗，对市住房保障中心在协助核查单位职工及家属住房保障政策落实情况工作中，展现出的高效务实作风与履职担当精神表示认可。

周密部署确保实效

2024年底，漳州市镜艺厂、漳州市二轻联社、三龙集团以及漳州市香料总厂留守处等20余家企业因工作需要，向市住房保障中心申请协助查询本单位职工及其家属享受房改优惠政策情况，需核查792人次。此次核查是近年来市住房保障中心受理核查数量最多的一次，且需要核查涉及的房屋及人员信息情况复杂，时间跨度较长。

核查落实住房保障政策涉及企业职工及其家属的切实利益，核查结果将作为相关群众是否能享受住房保障政策的重要依据。市住房保障中心在接到相关单位核查申请后，高度重视，迅速行动，合理布置任务分工，指定专人负责查询反馈，确保核查信息准确无误。

认真核查确保精准

为保证核查信息的精准性、时效性，工作人员按照各单位提供的需核查名单逐一查询。通过市直管公房信息管理系统平台调取历年租赁合同信息，深入核查房屋历史档案资料，查证公房房屋征迁安置档案以及租赁更名退出等情况，认真细致核对。截至目前，共协助核查反馈申请单位信息792人次，回复率100%。

尽心服务确保满意

近年来，随着住房保障体系的持续完善，保障性住房类型动态更新，为优化资源配置效能、精准覆盖住房困难群体，申请保障性住房需提供未享受其他保障政策的证明材料。市住房保障中心负责5800余户的市直管公房管理工作，在落实住房保障政策查询中始终积极作为、尽心服务，近3年来，依申请受理查询累计近万次，赢得了群众的一致好评。

下一步，市住房保障中心将继续以群众实际需求为导向，持续创新优化服务流程，为住房保障政策的精准落实提供坚实支撑。

文稿来源：市住房保障中心

原文地址：http://jsj.zhangzhou.gov.cn/cms/html/zzszfhcxjsj/2025-03-11/446126003.html