南陵县住建局：持续优化政务服务，增强企业和群众满意度

近年来，南陵县住建局持续不断提升住建领域政务服务的质量和效率，全力以赴优化营商环境、激发市场活力，提高群众满意度和获得感。

一是优化政务服务流程。梳理汇总我县工程建设领域审批事项共64项，统一政务服务网和工改系统审批事项名称、申报材料、办理时限、特殊流程等。全面推行告知承诺制办件和工程建设领域电子证照应用。审批办件967件（其中各类承诺制审批107件），应用电子证照签章914个，未出现事项逾期和体外循环等不规范办件行为。

二是加强服务窗口建设。加强对窗口人员的培训和管理，提高其业务能力和服务水平。明确窗口人员的岗位职责和权限，确保能够独立、高效地办理事项。受理各类办件5703件，群众满意率达100%。其中，建筑工程施工许可证151件，商品房预售许可34件，合同备案（含新建商品房、存量房）545 件，房地产交易合同网上签订2220件，维修基金缴费1422件，公租房补贴资格确认716件，农村居民购房补助受理615件。收取城市配套费31项，共收取金额1998.59万元。发出催缴决定书3份，催告函18份。消防设计审查验收办结120件。出具消防设计审查意见20件，消防验收意见30件，备案抽查70件（其中抽中23件）。

三是深化馆藏资料服务。接收建设工程资料37431卷，电子文件约277万页。其中2024年上半年接收建设工程资料478卷，电子文件约4万页。相继对华晟江山印、东城壹品等30个建设单位约200个单体工程进行竣工资料的验收及接收，整理归档建设工程竣工资料约500卷。提供查询服务80余人次，查询档案400余卷（件）。

原文地址：https://zjw.wuhu.gov.cn/xwzx/xqdt/8665802.html