安庆市聚焦群众需求纵深推进物业服务提质增效

强化党建引领。加速推进“皖美红色物业”建设，依托网格管理划分物业服务单元，进行“打捆”招标，选聘优质物业服务企业。全市1097个住宅小区签订专业服务合同1092个，党的工作覆盖率、业委会(含物管会 )组建率均达 100%。制定“皖美红色物业”进农村小区工作实施方案，计划9月底前完成6个县（市）846个农村社区“皖美红色物业”建设。

创新服务模式。打造“夜话物业”服务品牌，行业主管部门领衔进驻小区，邀请居民代表面对面沟通座谈，收集、解决居民“急难愁盼”物业问题，同时参照 20 项物业服务评定标准，对全市住宅小区物业服务项目，每月开展“红黄榜”评定。今年以来，全市共计开展“夜话物业”活动222次，收集问题1263个，解决问题1220余个，办结率 96%以上，相关活动获安徽新闻联播报道。

推进民生工程。将49个老旧小区改造项目与24个无物业小区管理有机结合，采取“先尝后买”的方式，引入优质物业服务企业，改善小区基础设施短板，逐步将无物业管理小区转为专业化物业管理小区，解决老旧小区建后管养问题。截至目前，已有13个小区引入专业化物业服务企业，另有3个小区由社区代管转为专业化物业管理。

排查整治隐患。开展多部门联合执法30余次，重点针对“飞线充电”、架空层安全整治情况进行督查整治，下达整改通知书10份，约谈物业服务企业16家。推进住宅小区电动自行车集中停放、充电设施建设，合理解决居民电动自行车停放和充电需求。截至目前，完成停车位建设17704 个、充电口建设14999个。

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