让业主零距离感受工程品质提升 ---聊城市住建局举办“政府开放月” 之黄山壹品项目“业主开放日”活动

为进一步落实建设单位工程质量首要责任，提升住宅工程品质，提前化解住宅质量纠纷，聊城市住建局以提高老百姓满意度为目标，积极推行住宅工程业主开放日，着力让人民住上满意房、品质房和放心房。9月19日，聊城市住建局在高新区黄山壹品项目举办以“公开聊亮，为您开放”为主题的“政府开放月”之“业主开放日”活动。市住建局质量服务保障中心党员入企志愿服务队、项目施工单位人员和部分业主参加。

此次“政府开放月”之 “业主开放日”活动，旨在通过开放式的互动体验，为小区业主提供实地查验工程进度、质量及沟通交流的机会。为举办好这次开放日活动，市住建局加强同建设单位的沟通协作，指导制作活动方案，规范流程。针对业主提出的各类问题，现场安排专业人员为购房业主答疑解惑，消除业主疑虑和担忧，确保品质兑现。

参观业主纷纷表示“第一次进到施工现场，看到自己未来的家的模样，非常开心。在与建设方的交流中，了解房屋防渗漏、防裂缝等方面的施工工艺，还能学到很多专业验房知识。”建设单位相关人员第一时间解答了业主疑问，对业主提出的整改意见一一记录，分类汇总并制定下步整改措施，并做好跟踪反馈，真正把准业主的“问题清单”变成“工作清单”。

“业主开放日”活动是减少交付后房屋投诉的有效举措，我市所有住宅项目“业主开放日”活动均已全面实行。开放日活动让业主能够直观地了解项目质量和进展，做到问题早发现、早整改、早解决，及时消除质量缺陷，同时也为政府主管部门、小区住宅开发商及业主之间搭建了一个良好沟通平台，不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。

通过“业主开放日”活动，进一步增进了群众对住建工作的了解，提升了住建工作的公信力、凝聚力和执行力。下步，市住建局将以这次“业主开放日 ”活动为契机，持续转变作风，加强与群众的深度沟通和良性互动，多维度听取公众意见，不断优化服务水平、创新工作方式、提升工作质效，将群众的关注焦点与党员的工作重点相结合，努力把群众的“问题清单”，转变为党员干部的“履职清单”，为推动我市住建事业高质量发展贡献力量。（陈新 郝春旺）

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