2024年住建领域优化营商环境系列报道① “联合报装”跑出宿迁市政公用服务“加速度”

为深入贯彻落实市委、市政府印发的《宿迁市优化营商环境“五心”服务承诺清单（2024年版）》相关要求，优化创新制度供给和服务模式，全面提升政务服务效能，全力服务宿迁打造“全省一流营商环境城市”的目标，结合系统实际，市住建局制定了《宿迁市住房和城乡建设局2024年度优化营商环境20条措施》，并大力推进措施有效落实。

我市积极探索市政公用服务联合报装，优化市政公用报装服务方式，提升服务便利化水平，在“市政公用基础设施服务”上持续发力，出台了《宿迁市市政公用服务联合报装接入再提升实施方案》，率先在全省建成并上线运行宿迁市市政公用服务联合报装系统。

实施市政公用服务联合报装以来，原本需要跑6个单位，提交33件申请材料，现在仅需1个窗口、7个环节、14件材料，整体效能提升73%；同时优化整合市政管道位置，避免后期施工管道打架、反复开挖，切实为企业提供了高效、优质、便捷的报装服务。

今年以来，我市市政公用服务联合报装取得明显成效：一是服务效能再提升。我市供电、供水、排水、供气、通信、广播电视（全市不涉及供热）6个报装事项均可在市政公用服务联合报装系统申请办理，实现“一表申请、统一受理、联合办理、材料共享”，市政公用服务单位及相关部门按照“组团服务、协同联动、联合踏勘、并联审批、限时办结”的要求进行联合办理，小型外部管线实行零上门、零投资、零审批的“三零”服务，有效提升服务效率和便利度。二是在线功能更完善。市政公用服务联合报装系统上线后同步对接工程建设项目审批管理系统，实现审批数据互通，材料共享，全市市政公用联合报装均可在线办理。“线上+线下”相融合，依托全市一体化在线政务服务平台，在江苏政务服务网宿迁旗舰店设立市政公用服务联合报装“一件事”服务专区，系统首页在线公布市政公用服务联合报装服务网点、行业服务标准、行业收费项目和收费标准等信息，线下市、县（区）投资服务大厅同步设立线下综合窗口，提供线下答疑，线上指导等多举措便民利企。目前，市政公用服务6个事项已实现市域范围内报装服务和信息公示公布全覆盖。三是实践效果更明显。截至目前，全市市政公用服务联合报装办件数共523个，132个项目产生报装办件，其中85个项目产生联合报装办件，共享材料数达340个。

下一步，我市将进一步优化市政公用联合报装服务，在服务质量、信息透明度、业务协同性、便利度和改革成效方面持续发力，不断提高市政公用联合报装办件率和服务企业满意度。同时加大宣传力度，让企业和群众更好地了解政策，享受服务，便捷办事。