椒江区“三项机制”高效推动水电气网联合报装“一件事”

8月1日，省建设厅召开水电气网联合报装“一件事”全省推广会，椒江区住建局在会上做经验交流发言。自省厅公布水电气网联合报装“一件事”改革试点名单后，椒江区住建局以政务服务增值化为牵引，优化水电气网报装服务流程，通过建立工作机制、服务机制、协同机制，加强报装与外线工程施工审批衔接，强化线上线下融合，提高市政基础设施体系化建设水平，为优化提升营商环境贡献椒江经验。

一是搭建会商平台，强化工作机制。省建设厅确定椒江区为改革试点后，椒江区住建局迅速行动，会同区委改革办、区行政服务中心、区综合行政执法局、区资规分局等15个部门单位组建改革试点工作专班，吸收各部门分管领导作为推进主力，抽调相关业务骨干组建攻坚小分队，开展实体化办公。在厘清各自职责、排定工作流程、联合实施推进的刚性要求下，以每周1次例会、不定期碰头会、每月3次推进会的形式，对问题进行“清单式”闭环解决。目前已召开15次工作例会，12次问题推进会、近25次碰头会，形成“日事日毕，当日问题当日清”的高效工作机制。

二是搭建集成平台，强化服务机制。为更高效建立服务机制，工作专班赴杭州富阳现场观摩行政服务中心相关窗口的设置情况，学习交流工作方法及工作经验。结合实际情况，椒江区在行政服务中心办事大厅开辟水电气网报装“综合服务专窗”，集成“道路挖掘、园林绿化”等7个审批事项；成立联合服务“一支队伍”，全流程跟踪跟进、帮办代办、协调指导，一站式审批办结，形成“一窗通办、协同联动、信息共享、同步办结”的高效审批服务模式。将原来的被动式窗口受理转变为主动获取信息靠前服务，主动对接项目业主，变企业多头“跑”部门为多部门联合“找”企业，助力工程建设项目早开工、早投运。目前已主动向125个在建项目宣传服务，对32个处于竣工阶段的在建项目重点跟踪服务，窗口提供咨询服务近百次。

三是搭建联合平台，强化协同机制。编制《椒江区工程建设项目水电气网联合报装“一件事”办事指南》和《椒江区工程建设项目水电气网联合报装“一件事”办理程序和服务规范》；建立多部门联合审批机制，加强部门信息共享，全面整合水电气网报装事项表单，最大限度提高办事效率。对处于立项、规划、竣工等不同阶段的项目，逐一梳理，按需向报装用户提供组团式联合会商、联合审批、联合施工以及接通服务。目前，椒江区已有3个项目临时水电报装、2个项目正式水电气网报装完成服务，4个项目在办服务中，20余个项目处于前期沟通过程中。（来源：椒江区住建局）

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