阳泉市关于整治物业服务不履约不到位、 侵占业主利益等问题和建立完善物业企业退出机制专项行动第一批典型案例的通报

各县（区）住建局、高新区建设管理部：

根据省市集中整治办“听民意办实事”工作要求，我局组织开展“整治物业服务不履约不到位，侵占业主利益等问题和建立完善物业企业退出机制专项行动”，现将群众反映强烈、问题突出的6个典型案例予以曝光，请各县（区）住建局、高新区建设管理部持续加大专项行动问题线索排查整治力度，健全完善本地区各部门协同联动工作机制，举一反三，加大专项整治工作的深入推进，确保专项行动取得实效。

1、高新区XXX小区，由阳泉市信诚物业管理有限公司提供服务。该公司存在破坏小区绿化，未经业主同意在小区公共区域施划车位并出租等问题。高新区建设管理部对其进行了约谈，责令限期整改。

2、矿区XXX小区，由阳泉市中晟物业服务有限公司提供服务。该公司存在前期物业与开发商未承接查验到位、收费备案信息至今未公开等问题。矿区城市管理综合事务中心对其进行了约谈，责令限期整改。

3、郊区XXX小区，由阳泉市豪洁物业服务有限公司提供服务。该公司存在对外来人员管理不到位、管理混乱等问题。郊区住建局对其进行了约谈。

4、盂县XXX小区，由阳泉市安港房地产开发有限公司提供服务。该公司存在物业合同、收费信息无备案、服务等级未核定，无消防标志线，“飞线充电”等问题。盂县住建局对其进行了约谈，责令限期整改。

5、城区XXX小区，由阳泉市鑫沁园春物业公司提供服务。该公司存在收费信息未公示问题，城区住建局已责令其限期整改。

6、平定县XXX小区，由阳泉市军胜物业服务有限公司提供服务，存在履约不到位，业主委员会解聘该公司后，拒不办理交接手续。经平定县住建局、乡镇和社区等多方努力，按照相关法律法规责令其退出。

阳泉市住房和城乡建设局

2024年7月11日

原文地址：http://zjj.yq.gov.cn/zwgk/gsgg/202407/t20240711_1922407.html