巴彦淖尔：城管执法局秉承“绣花”精神常态化开展市容环境综合整治

抓严、抓实、抓细

常态化开展综合整治

为营造整洁有序、干净美观的市容环境，城管执法局发挥职能、精准发力，稳步推进市容环境精细化、常态化、长效化管理，着力提升城市容貌品质。

一、杨文光局长盯办12345疑难工单

为切实解决群众反映的操心事、烦心事、揪心事，局长杨文光深入沿街经营户和居民家中，处理金宝家园王先生铁板特色炸串店油烟扰民、红旗东路白老三烧烤噪音扰民等疑难工单。

二、督查室督查重点区域延时值班情况

为全面落实重点区域延时值班情况，督查室不定期对华阳广场、植物园、五原印象、冯玉祥广场、西大桥等重点区域延时值班人员进行督查，确保岗位有人，有序经营。

三、开通公布24小时投诉举报热线电话

为进一步优化营商环境，更好地服务群众，促进城市管理执法人员规范公正文明执法，通过融媒体、朋友圈、社区居民管理群、物业管理群公布24小时投诉举报电话，对群众投诉举报及时受理、及时核查、及时处理、及时反馈。并对电话接线员进行了相关培训。

四、开展市容环境综合整治

细化工作分工，明确任务目标，执法人员采用徒步执法＋机动巡查的方式，集中力量对城区内的店外经营、乱摆乱放、乱贴乱画、车辆乱停、建筑垃圾随意倾倒等问题进行排查整改，全面提升和规范市容环境秩序。

五、开展“民族政策宣传月”主题党日活动

5月28日，我局以全县“民族政策宣传月”活动为契机，在包联小区景观家园举行了“民族政策宣传月”主题党日活动。工作人员通过悬挂横幅、发放宣传册、现场解答等多种形式，向居民讲解了民族法律法规、民族政策，进一步增强了广大群众的民族法治观念和团结共荣意识。

通过开展市容环境常态化整治，商家店外经营、乱堆乱放现象明显改善，流动摊贩和商业促销噪音扰民问题得到有效遏制，流动商贩得到有序安置，户外广告牌匾实现规范管理，城市容貌品质得到明显提升。

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