【城建惠民 服务升级】秀洲区住建审批窗口推出2.0版城建惠民服务卡

为持续深化“放管服”改革，不断提升服务质量和服务效率，秀洲区住建局审批窗口特别推出了“2.0版城建惠民服务卡”，进一步提高了惠民服务卡的便利性、易读性和全面性。

2.0版城建惠民服务卡较之1.0版增加了更多的内容，通过七个环节、九个流程图的形式，让企业和群众直观了解办理流程。服务卡集成了住建条线建设工程全生命周期从招投标、民用建筑节能审查、施工许可办理、档案验收、竣工备案等相关服务内容，实现一卡在手，办事无忧，让企业和群众对每一个步骤了如指掌。

同时服务卡还公布了所有相关科室的咨询电话，当企业和群众有住房和城乡建设方面行政审批需求时可直接联系到相关科室，体现了便民利民的作用，从根本上满足了人民群众的知情权，同时也缩短了行政审批时间。

“惠民服务卡2.0版”是秀洲区住建局审批窗口积极推动实施“人性化服务，精细化管理”的新载体，通过发放“惠民服务卡”，大大方便了与群众的联系，拉近了与群众的距离。下步工作中，秀洲区住建局审批窗口准备将 “惠民服务卡2.0版”放置在事项受理窗口，方便群众及时咨询沟通，同时在事项办理后，工作人员向群众发放一张“惠民服务卡”，以加强彼此间的联系与沟通，方便企业和群众了解事项办理进展情况，并通过不断拓宽服务渠道，优化服务水平，进一步建立常态服务机制，更好服务企业、群众。

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