海盐县住建局：“三度”并进，助推住建领域“两化”提质增效

建管家建工头条 2024-05-11 08:03:30

海盐县住建局作为城乡建设管理部门、民生实事重要部门，今年以来，持续打好政务公开“持久战”，“三度”并进，不断推进基层政务公开工作的标准化、规范化，实现基层政务公开水平“质提升”。

一是拓展线上渠道提高政务公开知晓度。利用多种线上渠道，打通信息发布的最后一公里，不仅在政府网站及时公开与群众生活最贴近的保障性住房、市政服务、农村危房改造、国有土地上房屋征收与补偿等四大栏领域信息16条，还积极利用爱海盐、海盐发布等群众常用本地应用发布物业服务、保障性住房补贴、燃气安全等信息，能让群众第一时间了解部门工作动态，2024年以来通过本地应用平台发布燃气安全提醒、保障性住房补贴申领、物业服务评价、市政行业管理类动态信息60余条。

二是延伸线下宣传提高政务公开参与度。推进政务公开与民生权益宣传相结合，结合315权益消费者权益活动，开展线下宣传活动，通过摆放宣传图板、发放宣传资料、面对面解答等形式对群众反映的问题进行详细记录并耐心解答，集中宣传和讲解《嘉兴市住宅物业管理条例》《海盐县既有多层住宅加装电梯指南》等法律法规、政策文件。让群众切实感受到了政务公开所带来的便利和实惠，共发放宣传资料200余份，解答群众咨询100余人次，不断提升政务公开的社会服务效能。

三是强化服务属性提高政务公开满意度。推进政务公开与服务入基层相结合，以群众需求为导向，突出政务公开的服务属性，通过以居民为主角的“红色物业议事厅”“睦邻小厅”“政协协商驿站”等议事平台，聚焦百姓民生、破解解百姓难事，通过共同议事情、提意见、话家常等形式，面对面交流座谈查找问题，广泛收集民情民意，了解存在的难点、堵点，对症下药，实现小区问题共解，并及时主动公开议事成果，形成长效机制。