汉滨区住建局开展物业领域矛盾纠纷调解员培训会

为提升基层人民调解员的法律素养和化解矛盾纠纷的能力，充分发挥人民调解员作用。4月19日，汉滨区住建局联合市物业行业党委、区司法局、区法院组织开展物业领域矛盾纠纷调解员培训会，该区79余名人民调解员参加培训。

会上，区法院就物业领域矛盾纠纷诉前调解进行强调指导，陕西腾浩律师事务所邱若冰律师作了专题讲座。邱律师结合当前物业行业领域现状，就物业小区常见的矛盾纠纷类型，涉及物业服务质量投诉、业主与物业公司权益纠纷、公共设施维护和使用等问题，通过讲解法律法规、案例分析、心理健康疏导等方式，深入浅出地进行剖析和讲解，引导参会调解员学到更多有效的调解技巧和方法，以便更好地应对各种复杂的矛盾纠纷。会上还向79名人民调解员颁发了聘书。

物业领域矛盾纠纷调解员培训是区住建局加强物业领域矛盾纠纷化解的现实举措，培训前期，区住建局通过各方征询收集，积极对接法院、司法和行业协会，归库了79名物业领域矛盾纠纷调解员。

通过此次培训，切实增强了人民调解组织队伍建设，使调解工作更加规范，调解员能够全面深入地了解相关法律法规，提升处理矛盾纠纷时的法律素养，拓宽调解思路，不断在调解过程中取长补短、互学互鉴，提高调解矛盾纠纷能力，增强调解过程中的权威性和公信力。同时，让更多的人了解到人民调解的优势和重要性，从而推动人民调解工作在社会各领域的广泛应用，为维护社会稳定和谐作出积极贡献。

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